قوانین و مقررات

قوانینِ عمومی :

کاربر گرامی با تشکر از اینکه بنی لند را  انتخاب نموده اید ، استفاده از این سایت به معنی پذیرش قوانین مذکور می باشد،

لطفا موارد زیر را جهت استفاده از سایت به دقت مطالعه نمایید.

لازم به ذکر است در صورتی که شرایط و قوانین مندرج تغییر و به روزرسانی شود، در همین صفحه منتشر خواهد شد.

و هنگامی که کاربر در سایت  ثبت نام می نماید لذا موافقت خود را با شرایط  موجود در سایت اعلام می‏‌کند،

و همچنین استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است و لذا حق هرگونه شکایت و اقدام قانونی را در خصوص فعالیت های سایت از خود سلب می نماید.

استفاده از کلمات مناسب و حفظ شئونات اسلامی جهت استفاده در ایمیل و همچنین در هنگام ثبت نظرات و انتقادات در سايت الزامی است.

در صورت مشاهده کلمات رکيک و نامناسب، مدیر وبسایت می تواند نسبت به حذف حساب كاربر و قطع دسترسي وي به امکانات سایت اقدام نماید.

همچنین درصورتی که کاربر در هنگام ارسال نظرات خود در سایت به قوانین جمهوری اسلامی بی احترامی نماید،

یا هرگونه مسائل سیاسی را در نظرات خود دخیل نماید ، در صورت مشاهده، دسترسی کاربر برای همیشه از سایت قطع خواهد شد.

سایت بنی لند به طور کامل متعهد به اجرای کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و قانون تجارت الکترونیک در قبال شما بزرگواران می باشد.

تعریف مشتری یا کاربَر :

کاربَر به شخصی گفته می شود که در وبسایت بنی لند ثبت نام کرده و اقدام به ثبت سفارش یا هر گونه استفاده از خدمات در سایت را می نماید.

قوانینِ کاربَر :

مسئولیت هرگونه اطلاعات کاربَری بر عهده ی کاربر می باشد.

درصورتی که کاربَر اطلاعات مربوط به ارسال کالا از جمله آدرس دقیق ،پلاک و کد پستی را به درستی وارد ننماید،

فروشگاه اینترنتی جانان هیچگونه مسئولتی در قبال بسته ی ارسالی نخواهد داشت.

بدیهی است در صورتی که ورود اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

سایت بنی لند خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند،

لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخلف، مراتب را از طریق راه های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

قوانینِ ارتباطات الکترونیکی :

هنگامی که شما از سرویس‌‏ ها و خدمات ما استفاده می‏‌ کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت و خرید می‏‌ کنید و یا به ما ایمیل می ‏‌زنید،

این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می ‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ ها باشد،

شما موافقت می‌‏ کنید که سایت فروشگاه اینترنتی جانان به صورت الکترونیکی،

از طریق پست اِلکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های اِلکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.

قوانینِ و سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی :

سایت فروشگاه بنی لند به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آنها محافظت میکند.

همچنین متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند،

و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هر چه مطمئن ‏‌تر و امن ‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد.

در واقع با استفاده از سایت فروشگاه بنی لند، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌ دهید.

همه مطالب و خدمات فروشگاه اینترنتی ب فروشگاه بنی لند از جمله حقوق مادی و معنوی این وب سایت،

مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه بنی لند پیگرد قانونی دارد

جزئی از اموال فروشگاه بنی لند محسوب می‏‌شوند.

و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه بنی لند است

و هرگونه کپی برداری از قالب، تصاویر و محتوا، طبق ماده 43 قوانین و جرایم رایانه ای پیگرد قانونی به دنبال خواهد داشت.

قوانینِ ثبت سِفارش :

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.

ما به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز امکان سفارش‌‏ گذاری می‌ ‏دهیم و پردازش آنها در طول روزهای کاری و اَولین روز پس از تعطیلات انجام میشود.

همچنین از ساعت 10 صبح الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی ، مشاوره رایگان و پیگیری سفارشات شما میباشد.

کلیه سفارش های فروشگاه بنی لند توسط ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل در صف پردازش قرار می‌گیرند.

با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در شرکت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌ ‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شرکت محفوظ است،

و یا مشتری می‏‌ تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.

با توجه به اینکه در زمان تخفیف ها و جشنواره های فروش تعداد سفارشات به صورت چشمگیری افزایش می یابد،

و ترافیک بسیار سنگینی در بخش پردازش سفارشات ایجاد می شود، امکان تعویض و تغییر سفارش در این زمان ها میسر نمی باشد.

قوانینِ پردازش و ارسال سِفارش :

حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی جانان محفوظ است.

فروشگاه اینترنتی جانان است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند،

و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود.